I. POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług przez Skup i Sprzedaż Złomu Metali Kolorowych Stanisław Kapłon – dalej Usługodawca, w szczególności usług związanych z podstawianiem kontenerów na gruz i odpady budowlane oraz ich odbiorem, a także innymi usługami powiązanymi, dostępnymi za pośrednictwem serwisu internetowego oraz telefonicznie lub e-mailem.
- Usługodawca prowadzi działalność pod adresem: ul. Młyńska 60, 34-100 Wadowice.
- Regulamin określa prawa i obowiązki Klienta oraz zasady korzystania z usług świadczonych przez Usługodawcę.
- Korzystanie z usług drogą elektroniczną oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
II. DEFINICJE
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która korzysta z usług oferowanych przez Usługodawcę.
- Usługi – usługi polegające na podstawianiu kontenerów, odbiorze i wywozie odpadów budowlanych oraz inne usługi wskazane w ofercie Usługodawcy.
III. ZASADY ŚWIADCZENIA USŁUG
- Usługi świadczone są na podstawie zgłoszenia Klienta drogą telefoniczną, mailową lub poprzez formularz kontaktowy na stronie internetowej.
- Termin realizacji Usługi zostaje ustalony indywidualnie z Klientem, z uwzględnieniem dostępności kontenerów i możliwości logistycznych.
- Usługodawca zapewnia dostarczenie kontenera we wskazane miejsce i termin; odbiór następuje po zgłoszeniu ze strony Klienta lub we wcześniej ustalonym terminie.
IV. WARUNKI PŁATNOŚCI
- Cennik usług jest udostępniany Klientowi przed zawarciem Umowy i może być zmieniany przez Usługodawcę.
- Klient zobowiązany jest do uiszczenia opłaty zgodnie z obowiązującym cennikiem, na zasadach i w terminie określonym podczas zawierania Umowy.
V. PRAWA I OBOWIĄZKI STRON
- Klient ma obowiązek udostępnić miejsce do ustawienia kontenera w sposób bezpieczny i zgodny z obowiązującymi przepisami.
- Usługodawca ma prawo odmówić realizacji usługi, jeżeli warunki lokalne uniemożliwiają bezpieczne podstawienie lub odbiór kontenera.
VI. REKLAMACJE
- Klient może składać reklamacje dotyczące jakości świadczenia usług w formie pisemnej lub elektronicznej.
- Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od daty ich otrzymania przez Usługodawcę.
VII. ODPOWIEDZIALNOŚĆ
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku nieprawidłowego przygotowania miejsca ustawienia kontenera przez Klienta.
- Usługodawca odpowiada za prawidłowe wykonanie swoich obowiązków według najlepszej wiedzy i zgodnie z obowiązującymi przepisami.
VIII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie serwisu.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu; kontynuowanie korzystania z usług po zmianie oznacza ich akceptację.
